Як переоформити квиток на поїзд?

Переоформлення здійснюється в квиткових касах, якщо до відправлення поїзда, на який переоформлюються проїзні документи, не більше 24 годин. За переоформлення проїзних документів здійснюється плата, установлена суб'єктом господарювання.

Як поміняти квиток на потяг на іншу дату?

Треба надіслати електронний квиток електронною поштою або через інший месенджер. Ваші близькі мають принести до каси роздрукований квиток на форматі А4, документ, що посвідчує особу того, хто повертає квиток, і заповнити заяву на претензійне повернення.

Як поміняти білет на поїзд через інтернет?

Щоб повернути електронний квиток або квиток з відкладеним друком: Авторизуйтесь у розділі «Мій квиток». Виберіть опцію «Повернення квитка». Для електронного квитка — відмітьте пасажирів, для яких потрібно анулювати квиток.

Як поміняти місця в поїзді?

Чи можна внести зміни в оплачене замовлення? На жаль, «Укрзалізниця» не надає можливості вносити будь-які зміни в оплачене замовлення.

При поверненні не менш, ніж за 24 години до відправлення поїзда, виплачується повна вартість. Від 24 до 9 годин до відправлення поїзда – повна …
Для онлайн оформлення заяви потрібен Дія.Підпис. Ви можете створити його в застосунку Дія або оформити претензійне повернення в касах на вокзалах, як раніше. © …
На жаль, «Укрзалізниця» не надає можливості вносити будь-які зміни в оплачене замовлення. Ви можете повернути квитки онлайн, після чого оформити нове замовлення …